Résumé

On parle de stress au travail quand une personne ressent un déséquilibre entre ce qu’on lui de-mande de faire dans le cadre professionnel et les ressources dont elle dispose pour y répondre. Les situations stressantes qui s’installent dans la durée ont toujours un coût pour la santé des individus qui les subissent. Méthodologie : il s’agissait d’une étude transversale et descriptive sur la prévalence et facteurs associés au stress parmi le personnel du service d’accueil des urgences d’un hôpital à Ségou, au Mali. Elle s’est déroulée d’avril à juin 2023 (3 mois). Les données ont été collectées à l’aide d’un questionnaire individuel (guide d’entretien) et du questionnaire de Karasek. L’objectif de l’étude était de : déterminer la prévalence du stress et les facteurs qui y sont as-sociés. Résultats : nous avons enquêté 32 travailleurs, soit 94% de l’effectif. Ils étaient mariés (68.75%), majoritairement des femmes (86.36%) avec un âge moyen de 34 ± 7 ans. Ils étaient composés des techniciens de santé (43.75 %), des médecins (21.88 %), des infirmiers d’état (18.75%) et des aides-soignants (15.63%) avec des statuts : stagiaires (28.12%), fonctionnaires en activité (25 %), contractuels selon le régime du code de travail (25%) et prestataires de ser-vice (contrat journalier de garde) avec 21.88%. La prévalence du stress (Job strain) était 87.50%. Les facteurs associés au stress dans notre étude étaient : Le nombre de personnes à charge compris entre 0 et 5 et de plus de 10 (p= 0.003), le travail dans l’unité de soins (p= 0.008), l’adoption des postures contraignantes (p=0.043) et l’envie de changer de service (p=0.015). Conclusion : en milieu hospitalier, le stress fait partie du quotidien du personnel de soins. Vu l’importance du thème et des résultats obtenus, pour la suite de notre étude, nous envisageons l’étendre à l’ensemble des services de l’Hôpital, pour une meilleure appréciation du phéno-mène.

Mot-clés :

Stress, Facteurs Associés, Hôpital- Ségou